|
|
{ "faqTitle": "Pertanyaan yang Sering Diajukan", "faqSubtitle": "Punya pertanyaan? Kami di sini untuk membantu!", "faqQuestion1": "Bagaimana cara saya memesan tur di situs Anda?", "faqAnswer1": "Untuk memesan tur, cukup pilih tujuan yang Anda inginkan dari 'Daftar Tur', pilih tanggal Anda, dan ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan proses pemesanan.", "faqQuestion2": "Apakah saya bisa menyesuaikan tur saya?", "faqAnswer2": "Ya, fitur 'Tur Kustom' kami memungkinkan Anda untuk menyesuaikan perjalanan berdasarkan preferensi Anda. Klik 'Tur Kustom' di bagian atas halaman untuk memulai personalisasi pengalaman Anda.", "faqQuestion3": "Metode pembayaran apa yang Anda terima?", "faqAnswer3": "Kami menerima semua kartu kredit utama, PayPal, dan transfer bank. Anda dapat memilih metode pembayaran yang diinginkan selama proses checkout.", "faqQuestion4": "Bagaimana cara saya tahu jika pemesanan saya sudah dikonfirmasi?", "faqAnswer4": "Setelah Anda menyelesaikan proses pembayaran, Anda akan menerima email konfirmasi dengan semua detail pemesanan Anda. Anda juga dapat melihat detail pemesanan Anda di dasbor akun Anda.", "faqQuestion5": "Bisakah saya membatalkan atau mengubah pemesanan saya?", "faqAnswer5": "Ya, Anda dapat membatalkan atau mengubah pemesanan Anda dari akun Anda. Harap dicatat bahwa pembatalan harus dilakukan setidaknya 24 jam sebelum tur dimulai agar memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana.", "faqQuestion6": "Apakah ada biaya tersembunyi?", "faqAnswer6": "Tidak, semua biaya transparan dan ditampilkan sebelumnya sebelum Anda menyelesaikan pemesanan. Kami memastikan tidak ada biaya tersembunyi.", "faqQuestion7": "Apakah Anda menawarkan diskon untuk grup?", "faqAnswer7": "Ya, kami menawarkan diskon grup untuk pemesanan besar. Silakan hubungi tim dukungan kami untuk informasi lebih lanjut mengenai tarif grup.", "faqQuestion8": "Apakah asuransi perjalanan termasuk dalam pemesanan?", "faqAnswer8": "Ya, semua paket tur kami termasuk asuransi perjalanan dasar. Anda dapat memilih untuk meningkatkan paket asuransi Anda selama proses checkout.", "faqQuestion9": "Apa yang terjadi jika tur dibatalkan oleh penyedia?", "faqAnswer9": "Jika tur dibatalkan oleh penyedia karena keadaan yang tidak terduga, Anda akan menerima pengembalian dana penuh atau pilihan untuk menjadwal ulang tur Anda.", "faqQuestion10": "Bagaimana cara saya menghubungi dukungan pelanggan?", "faqAnswer10": "Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan dengan mengklik tombol 'Hubungi Kami' di bagian bawah halaman atau dengan mengunjungi bagian dukungan kami."}
|
